TWICEのサナが、最近東京で開催されたイヴ・サンローラン・ボーテのポップアップイベント「YSL LOVESHINE FACTORY」のレセプションに出席。
その時の様子がYSLの公式インスタグラムに掲載された。するとこの投稿に対しネットユーザーは「誰もロゼのような本物にはなれない」といったコメントを残した。
これはYSLのグローバルアンバサダーを務めているBLACKPINKロゼと比較してサナは格下だと軽んじる意味合いが感じられる。そして問題になったのは、1160万ものフォロワーを抱えるYSLの公式アカウントがこのアンチコメントに「🤍✨」で返したのであった。
この行動がネット上で炎上するとYSL側は「私達のコミュニティマネージャーの1人が、大切で素晴らしいアンバサダーに対する、ネガティブコメントに誤って返信してしまいました。この行為によって傷ついたサナとそのファンに謝罪いたします」と謝罪した。