LE SSERAFIMの新譜の売上にアルバム販売サイト「Ktown4u」の販売データが除外されていることがわかった。
先週金曜日にLE SSERAFIMが4thミニアルバム「CRAZY」をリリース。しかし発売初日の売り上げは前作より約60万枚も低い19万枚となり、ファンから集計方法などに問題を疑う声が多数あがっていた。
そして2日、ハントチャート側は「Ktown4uから提供されたデータに販売量重複集計または意図的な数量水増しなどの問題が疑われました。データ集計を一時中断しデータ完全性確認のための追加情報を要求しました」と伝えた。
続けて「現在Ktown4uの販売量データは信頼しにくい状況になります。データ検証手続きなしに集計に含めることはアーティストとファンにも否定的な影響を及ぼしかねません。そのためデータ完全性確認手続きを経て問題がないことが判明すれば集計に含める予定でいます」と伝え、現在Ktown4uからの販売量情報は集計から除外していることを明かした。
これに先立ってKtown4uは「ハントチャート側から販売量を確認するという名目で「購入者の性別、年齢、詳細住所、会員識別子、注文識別子および運送状番号(人的事項追跡可能)」など敏感な個人情報まで提出することを要求された」と伝えており、現在対立している。
